目标选材六步曲:
引子: 这个案例哪里出了错?
第一步 面试前请考虑好以下方面 √"面试种类---没有最好,只有最合适 √"面试流程---准备工作最重要 √"面试误区---还没开始就存在
第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 √"预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质 √"确定预期业绩时的问题及克服方法 √"冰山模型与胜任素质
第三步 准备与岗位相关的面试问题与回答 √"如何设定面试维度 √"你见过最无效的面试问题 √"避免无效提问的方法
第四步 通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力 √"如何根据各个职位的胜任素质模型问问题-STAR行为面试法 √"候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息 "会说话容易还是会听话容易?---做个有效的倾听者 √"好记性不如烂笔头-面试笔记如何做 √"掌控面试速度 √"双赢思维--维护候选人自尊 √"如何注意自己的非语言性的信号
第五步运用测评中心 为选材把关 √"建议使用的测评工具
第六步 准确地评价 √"背景调查 √"面试评估过程中常见误区及避免方法 √"动机匹配度 √与原有团队成员匹配度
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